到达

当您到达急诊室时，护士会对您进行分诊，即评估您此次就诊的原因及您的身体状况。
系统会为您分配一个颜色编码，以确定您就诊的优先顺序。

需准备的证件和信息

进入分诊区时，请尽量携带以下证件（如有）：

• 健康卡（如有）
• TEAM 或 STP 卡（点击了解详情）

此外，您还需要准备好告知以下信息：

• 您平时服用的药物（如可能，请提供清单或药品包装照片）
• 您是否患有已知疾病（例如糖尿病、高血压、心脏病或其他病症）
• 您是否对药物过敏

分诊期间会发生什么

当您进入分诊室后，护士会对您的状况进行初步评估。
此评估分为以下几个步骤：

您会被问到一些问题：

您需要说明：

• 您此次就诊的问题是什么
• 问题是何时开始的
• 情况是有所好转、恶化，还是保持不变

护士会收集您的健康信息：

护士会询问您：

• 您正在服用哪些药物
• 您是否患有已知疾病
• 您是否有过敏史

如有需要，将对您的生命体征进行检查：

• 血压
• 心率。
• 体温。
• 血氧饱和度。

可能需要进行初步检查

在某些情况下，会立即进行血液检查以开始评估

医护人员可能会为您放置留置针，以便后续采血或用药。

护士会给您提供：

一张印有
三位数字的单据。
这是叫号就诊时
使用的号码。

一个身份
识别手环。
请务必始终
佩戴在手腕上。

身份识别手环示意图。

颜色编码

分诊结束后，您会被分配一个颜色编码。
随后您将被引导至候诊区：

• 请在此区域等候，直至被叫号就诊。
• 系统会根据您单据上的三位数字号码叫号。

颜色编码用于确定就诊前的
等待时间。

如您的病情恶化，请及时联系医护人员。
请勿离开，也请勿在工作人员指定区域以外的地方等候。

患者候诊区

家属应前往何处

家属不得进入诊疗区域，不得进入科室或直接寻找患者。
请前往工作人员指引的家属候诊区等候。

家属可前往以下地点咨询信息：
家属接待处

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