आगमन
जब आप आपातकालीन कक्ष में पहुँचते हैं, तो एक नर्स ट्राएज करेगी, अर्थात् आपके आने के कारण और आपकी स्थिति का आकलन करेगी।
आपको एक रंग कोड दिया जाएगा जो जाँच के लिए प्रवेश की प्राथमिकता तय करेगा।
तैयार रखने योग्य दस्तावेज़ और जानकारी
जब आप ट्राएज में प्रवेश करें, तो यदि आपके पास निम्नलिखित हों तो उन्हें साथ रखना महत्वपूर्ण है:
- स्वास्थ्य कार्ड (यदि उपलब्ध हो)
- TEAM या STP कार्ड (जानकारी के लिए क्लिक करें)
इसके अलावा, आपको निम्नलिखित जानकारी देने के लिए तैयार रहना चाहिए:
- आप आमतौर पर कौन सी दवाइयाँ लेते हैं (यदि संभव हो तो सूची या दवाओं के पैकेट की फोटो के साथ)
- क्या आप किसी ज्ञात बीमारी से पीड़ित हैं (जैसे मधुमेह, उच्च रक्तचाप, हृदय संबंधी समस्याएँ या अन्य रोग)
- क्या आपको किसी दवा से एलर्जी है
ट्राएज के दौरान क्या होता है
जब आप ट्राएज बॉक्स में प्रवेश करते हैं, तो नर्स आपकी स्थिति का प्रारंभिक आकलन करती है।
यह आकलन कई चरणों में होता है:
आपसे कुछ प्रश्न पूछे जाएँगे:
आपको बताना होगा:
- आप किस समस्या के लिए आए हैं
- यह समस्या कब शुरू हुई
- क्या यह बेहतर हुई है, बिगड़ी है या वैसी ही बनी हुई है
स्वास्थ्य संबंधी जानकारी एकत्र की जाती है:
नर्स आपसे पूछेगी:
- आप कौन सी दवाइयाँ लेते हैं
- क्या आपको कोई ज्ञात बीमारी है
- क्या आपको कोई एलर्जी है
यदि आवश्यक हो तो महत्वपूर्ण संकेतकों की जाँच की जाएगी:
- रक्तचाप
- हृदय गति।
- तापमान।
- ऑक्सीजन स्तर।
प्रारंभिक जाँचों की आवश्यकता हो सकती है
कुछ मामलों में आकलन शुरू करने के लिए तुरंत रक्त जाँच की जाती है
आगे नमूने लेने या बाद में दवा देने के लिए आपको आईवी कैन्युला लगाई जा सकती है।
नर्स आपको क्या देगी:
तीन अंकों का
नंबर लिखा एक पर्चा।
इसी नंबर से आपको
जाँच के लिए बुलाया जाएगा।
पहचान पत्र
बैंड।
इसे हमेशा
कलाई पर पहने रखें।
पहचान पत्र बैंड का उदाहरण चित्र।
रंग कोड
ट्राएज के बाद आपको एक रंग कोड दिया जाता है
इसके बाद आपको प्रतीक्षालय में भेजा जाएगा:
- जाँच के लिए बुलाए जाने तक इसी क्षेत्र में रहें।
- आपको दिए गए पर्चे पर मौजूद तीन अंकों के निर्धारित नंबर से बुलाया जाएगा।
रंग कोड जाँच से पहले प्रतीक्षा समय निर्धारित करने
के लिए होता है।
यदि आपकी समस्या बिगड़ती है तो कर्मचारियों से संपर्क करें
कर्मचारियों द्वारा बताए गए क्षेत्रों के अलावा कहीं और न जाएँ और न ही प्रतीक्षा करें।
मरीजों का प्रतीक्षालय
परिजन कहाँ जाएँ
परिजन जाँच क्षेत्रों में प्रवेश नहीं कर सकते, उन्हें विभागों में प्रवेश नहीं करना चाहिए या सीधे मरीज को खोजने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।
उन्हें परिजन प्रतीक्षालय में जाना चाहिए, जिसकी जानकारी कर्मचारी उन्हें देंगे।
परिजन निम्नलिखित स्थान पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
परिजन स्वागत बॉक्स
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आपकी राय महत्वपूर्ण है।