ПРИБУТТЯ
Коли Ви прибуваєте до ВІДДІЛЕННЯ НЕВІДКЛАДНОЇ ДОПОМОГИ, медсестра або медбрат проведе ТРІАЖ (сортування), тобто оцінить причину Вашого звернення та Ваш стан.
Вам буде призначено кольоровий код, який визначатиме пріоритетність огляду лікарем.
Документи та інформація, які необхідно підготувати
Під час проходження тріажу важливо мати при собі (якщо є в наявності):
- Медична картка (tessera sanitaria) (за наявності)
- Картка TEAM або STP (натисніть для отримання інформації)
Крім того, Ви повинні бути готові повідомити:
- Які ліки Ви приймаєте зазвичай (бажано мати список або фото упаковок)
- Чи страждаєте Ви на хронічні захворювання (наприклад, діабет, високий тиск, проблеми з серцем або інші патології)
- Чи є у Вас алергія на лікарські засоби
Що відбувається під час ТРІАЖУ
Коли Ви заходите в БОКС ТРІАЖУ, медперсонал проводить первинну оцінку Вашого стану.
Ця оцінка складається з кількох етапів:
Вам поставлять кілька запитань:
Вам потрібно пояснити:
- З якою проблемою Ви звернулися
- Коли це почалося
- Чи покращився стан, погіршився чи залишився без змін
Збирається медична інформація:
Медсестра або медбрат запитає Вас:
- Які ліки Ви приймаєте
- Чи маєте Ви хронічні захворювання
- Чи є у Вас алергія
За необхідності будуть перевірені життєво важливі показники:
- Артеріальний тиск
- Частота серцевих скорочень.
- Температура.
- Рівень кисню (сатурація).
Можуть бути призначені первинні обстеження
У деяких випадках одразу роблять аналізи крові для початку оцінки стану
Вам можуть встановити внутрішньовенний катетер для подальшого забору крові або введення ліків.
Що Вам видасть медперсонал:
Аркуш із ТРИЦИФРОВИМ
номером.
Це номер, за яким Вас
викличуть на огляд.
Ідентифікаційний
браслет.
Він повинен постійно залишатися
на зап'ясті.
Ілюстративний приклад ідентифікаційного браслета.
Кольорові коди
Після тріажу Вам призначають кольоровий код.
Після цього Вас направлять до зали очікування:
- залишайтеся в цій зоні до виклику на медичний огляд.
- Вас викличуть за призначеним трицифровим номером, вказаним на виданому Вам аркуші.
Кольоровий код визначає час очікування
перед оглядом.
Зверніться до персоналу, якщо Ваш стан погіршиться.
Не відходьте далеко та не чекайте в інших зонах, окрім тих, що вказані персоналом.
Зала очікування для пацієнтів
Куди йти родичам
Родичі не можуть заходити до зон огляду, не повинні заходити до відділень або шукати пацієнта самостійно.
Їм слід пройти до зали очікування для родичів, яку вкаже персонал.
Родичі можуть отримати інформацію в:
БОКСІ ПРИЙОМУ РОДИЧІВ
Допоможіть нам стати кращими:
Ваша думка важлива.